วิธีชำระเงิน แจ้งส่งของในระบบ
1. ลูกค้าเข้า www.ynp-cargo.com กด "เข้าสู่ระบบ"
กรอก id : ชื่อผู้ใช้งานที่สมัคร
กรอก password : รหัสผ่าน
กดเลือกหัวข้อ เช็คสถานะและแจ้งส่งของ
2. เมื่อมีสินค้าเข้าโกดังที่จีน ลูกค้าจะสามารถเช็คสถานะได้จากหัวข้อนี้
3. เมื่อสินค้าตัวไหนถึงไทยแล้วจะมีช่องด้านหน้าให้ลูกค้าติ๊กออกบิลชำระเงิน แจ้งส่งของได้
3.1 จากสถานะลูกค้าเห็นวันที่ออกจากโกดังจีน ลูกค้าสามารถกะวันถึงไทยได้คราวๆ
- สินค้าทั่วไปมอก. ทางรถ หลังจากขึ้นตู้ 5-7 วันถึงไทย
- สินค้าทั่วไปมอก. ทางเรือ หลังจากขึ้นตู้ 15-25วันถึงไทย (ทั้งนี้ หากสินค้าถึงไทยแล้วจะมีแจ้งเตือนสินค้าถึงไทยส่งไปทางเมลล์ให้ลูกค้า)
4. เมื่อติ๊กสินค้าที่ต้องการจะชำระ ออกบิลแจ้งส่งของแล้ว กดปุ่มสร้างใบชำระค่าสินค้า
5. ให้ลูกค้ากรอกรายละเอียดที่ต้องการให้เราจัดส่งไปยังลูกค้า
5.1 ใส่ชื่อ ที่อยู่ เบอร์โทร ที่จะให้เราจัดส่งให้ถูกต้อง ยิ่งขนส่งเอกชน เบอร์โทรสำคัญมาก ต้องโทรติดต่อลูกค้าได้ ใส่สำรองไว้หลายๆเบอร์ได้ยิ่งดี ไม่งั้นขนส่งอาจจะไม่ส่งของให้ถ้าโทรติดต่อลูกค้าไม่ได้
5.2 เลือกประเภทการจัดส่ง ราคาค่าบริการที่ลูกค้าจะชำระไม่เท่ากัน
- ลูกค้าสามารถมารับสินค้าเองได้ที่โกดัง (ไม่เสียค่าใช้จ่ายเพิ่ม)
- ให้บริษัทจัดส่งโดยตรงถึงบ้านลูกค้าภายในเขตกรุงเทพ ราคา 690 บาท
- ใช้ขนส่งเอกชนหรือไปรษณีย์ ในการจัดส่งต่อไปบ้านลูกค้า
ในกรณีให้จัดส่งต่อไปบ้านลูกค้าโดยใช้ขนส่งเอกชน ไปรษณีย์ จะมีค่าใช้จ่ายดังนี้
1. เราจะมีการคิดค่าเเพคกิ้ง(Packing) เป็นการรวมของส่งให้ลูกค้าภายในประเทศนะ เป็นค่ากล่อง ค่าถุงเขียว ราคาอยู่ที่ 15-30 บาท เเล้วเเต่ปริมาณสินค้านะ
2. ทุกครั้งที่เราออกไปส่งของให้ลูกค้า ตามขนส่งเอกชน ไปรษณีย์ เราจะคิดค่าออกไปส่งของ 50 บาท/ครั้ง (สินค้ามากน้อยคิดเท่ากันหมด) ส่วนค่าขนส่งเอกชน หรือไปรษณีย์นั้นลูกค้าต้องเป็นคนจ่ายเองนะ
5.3 จะเป็นการเลือกรูปบิลที่จะให้ใส่แนบไปให้ลูกค้าเช็คสินค้า (สามารถกดดูตัวอย่างได้)
5.4 ใช้เงินในระบบชำระ หากไม่มีเงินในระบบให้เติมเงินเข้าระบบ ก่อน >>> วิธีเติมเงินเข้าระบบ
5.5 กดบันทึกรายการ (หากเงินในระบบมีไม่พอยอดที่ต้องชำระ จะกดบันทึกรายการไม่ผ่านคะ ต้องเติมเงินในระบบ)
6. จากนั้น รายการบิลที่ลูกค้าแจ้งส่งของแล้วจะไปอยู่ใน รายการชำระเงินค่าขนส่งสินค้า เป็นอันเสร็จกระบวนการแจ้งชำระเงิน และแจ้งจัดส่งสินค้า
ในกรณีให้เราจัดส่งให้
ถ้าชำระเงินในวันนั้นก่อนเที่ยงวัน ถ้าลูกค้าเลือกประเภทจัดส่งขนส่งเอกชน ไปรษณีย์ เราจะจัดส่งให้ภายในวันนั้นเลย แต่หากชำระหลัง 12.00 น. จะถูกจัดส่งในวันถัดไป (วันอาทิตย์ขนส่งหยุด ส่งขนส่ง Flash Express อย่างเดียว นอกนั้นรอจัดส่งวันจันทร์ค่ะ
7. จากนั้นลูกค้ารอบิลขนส่ง หลักฐานการส่งของแนบไปให้ที่ นี้นะคะ (ส่วนมากจะเป็นช่วงเย็นๆ)